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我们的政策有效期为 30 天。如果您收到原始购买的商品已超过 30 天，很遗憾我们无法为您提供退款或换货。换货不会延长此保修期。有 2 次交易所的限制。
要获得退货资格，您的商品必须未使用且与收到时的状态相同。它还必须带有原始包装。
无缺陷商品可能需要支付 20% 的重新入库费。如果您在我们开始处理之前取消您的订单，我们将退还您的款项，减去PAWS & WHISKERS LLC 产生的交易费用。
自订购之日起，您有 60 天的时间通知我们您尚未收到该商品。如果超过 60 天，退款资格将过期。
我们的退款政策不包括邮件拒收。必须为每次退款或换货生成唯一的退货地址。
有几件商品是不可退货的。食品、鲜花、报纸或杂志等易腐烂物品无法退货。我们也不接受私密或卫生用品、危险品或易燃液体或气体。
其他不可退货的商品：
- 礼品卡
- 可下载的软件产品
- 一些健康和个护用品
为了完成您的退货，我们需要收据或购买证明。
请不要将您购买的商品寄回信封上的地址。当您申请退款或换货时，必须生成并向您提供退货地址。
在某些情况下，只允许部分退款（如适用）：
- 任何不处于原始状态的物品，由于非我们方面的过错而损坏的物品，或缺少零件
- 交货后超过 30 天退回的任何商品
收到退款（如适用）并审核您的退货后，我们将向您发送一封电子邮件，通知您我们已收到您的退货。如果您的退款已获得批准，我们还会通知您。如果获得批准，我们将处理您的退款，并在 3-5 个工作日内自动将退款金额转入您的信用卡或原始付款方式。
延迟或遗漏退款（如适用）
如果您尚未收到退款，请先再次检查您的银行账户。
然后联系您的信用卡公司，退款可能需要一些时间才能正式记入您的帐户。
接下来联系您的银行。退款通常需要一些处理时间才能到账。如果您在扣款后的 24 小时内收到退款，请确保扣款已记入您的账单，因为这可能只是已取消的扣款，而不是退款。
如果您已完成所有作，但仍未收到退款，请通过 syruspihepg@gmail.com 联系我们。
特价商品（如适用）
特价商品仅可退还正价商品，遗憾的是，特价商品不可退款。
换货（如适用）
我们只更换有缺陷或损坏的物品。如果您需要换货，请向 syruspihepg@gmail.com.com 发送电子邮件并将商品发送至：[在退款或换货过程中向代表索取正确的地址]。
礼品
如果商品在购买时被标记为礼品并直接发送给您，您将收到与退货价值相等的礼品积分。一旦我们收到退回的物品，我们将向您邮寄礼券。
如果该物品在购买时没有标记为礼物，或者如果送礼者将订单发送给自己稍后再送给您，我们将退款给送礼者，他们会知道您的退货。
运输
要退回您的产品，您应该将产品邮寄至： [在退款或换货过程中向代表索取正确的地址]。
您将负责退货运费。退货运费将不予退还。
运费不予退还。如果您收到退款，退货运费将从您的退款中扣除。
根据您的居住地和季节，您的交易所到达所需的时间可能会有所不同。
发货缓慢或延迟不会导致您的订单退款。但是，这可以延长您的 30 天保修期，因为 30 天保修期从您收到订单时开始。
如果您运送的物品价值超过 75 美元，您应该考虑使用可追踪的运输服务或购买运输保险。我们不保证我们会收到您退回的物品。PAWS & WHISKERS LLC